Ontdek de algemene voorwaarden van SocialMos. Op deze pagina vind je alle informatie over onze gebruiksregels, jouw rechten en plichten, en de details van onze dienstverlening.
Laatst bijgewerkt op: 16 januari 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van SocialMos. Door een bestelling te plaatsen op onze website, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Dienstverlening
SocialMos levert diensten ter bevordering van social media kanalen, waaronder maar niet beperkt tot het leveren van volgers, likes en weergaven.
-
Wij werken uitsluitend met veilige methoden.
-
Wachtwoorden: Wij zullen nooit om het wachtwoord van je social media account vragen.
3. Verplichtingen van de Gebruiker
Om een succesvolle levering te garanderen, dient de gebruiker aan de volgende voorwaarden te voldoen:
-
Openbaar Profiel: Het doelaccount moet tijdens het gehele leveringsproces op 'openbaar' staan. Bij een privé-account kan de levering niet plaatsvinden.
-
Juiste Informatie: De gebruiker is verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste gebruikersnaam of URL.
4. Levering en Uitvoering
-
Snelheid: Bestellingen worden doorgaans direct na betaling verwerkt. De volledige leveringstermijn is afhankelijk van de grootte van de bestelling en de drukte op het netwerk.
-
Geen Garanties op Interactie: Wij garanderen de levering van het aantal bestelde eenheden (volgers/likes), maar garanderen geen verdere interactie of betrokkenheid van deze accounts.
5. Betaling
Betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de op de website aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL, Creditcard of andere beschikbare providers. De bestelling wordt pas in behandeling genomen na een succesvolle betaling.
6. Annulering en Herroepingsrecht
Vanwege het digitale en onmiddellijke karakter van onze diensten, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de levering is gestart.
-
Restitutie: Restituties zijn alleen mogelijk indien SocialMos de bestelling niet binnen de afgesproken termijn kan leveren door een technische storing aan onze zijde.
-
Foutieve invoer: Er vindt geen restitutie plaats als de klant een foutieve gebruikersnaam heeft opgegeven of het account op 'privé' heeft gezet.
7. Aansprakelijkheid
SocialMos is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van onze diensten, zoals het verwijderen van accounts of dalingen in statistieken door wijzigingen in de algoritmes van social media platforms (zoals Instagram, TikTok, etc.). Het gebruik van onze diensten is op eigen risico van de gebruiker.
8. Garantie en 'Refill'
Mocht er binnen de garantieperiode (indien aangegeven bij het product) een daling optreden in het geleverde aantal, dan biedt SocialMos een gratis 'refill' service aan om het aantal weer aan te vullen.
9. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:E-mail: info@socialmos.com